第一次搬屋，水電轉名與退按金怎樣安排？

新屋：先看有沒有供應

項目	應核對的服務
新屋未有電力	向澳電查詢申請新供電，不要把轉名當作新裝或復電。
新屋已有電力	申請合約轉名。申請人可為業權人或租戶，文件及按金按身份與訂定功率處理。
水費登記	向澳門自來水辦理更改登記用戶名稱；若已停水或拆錶，須另查恢復供水／安裝手續。

依據：澳門電力、澳門電力、澳門自來水

澳電轉名：租客和業主文件不同

一般列有業權人身份證明副本、最近 3 個月的查屋紙及電費單。以租戶身份申請時，須交租戶身份證明副本及已公證租約副本，並可免交業權人身份證明副本。轉名須處理申請合約尚未繳付的電費及按訂定功率收取的按金；先核對欠款，不要假設只交新按金就完成。

依據：澳門電力

水費轉名：不要照抄電力清單

自來水公司的公開清單列業權人身份證明副本、業權證明及近期水費單；業權證明可按其列出的文件種類提供。費用包括有結餘帳戶的積欠水費，以及按水錶直徑、用水類別收取的按金。租客先與業主及公司核對由誰申請、帶甚麼文件，本文不把公開清單推論成所有租客均可自行轉名。

依據：澳門自來水

舊屋：結算和退按金要另外確認

項目	完成條件
澳電終止供電	申請人須為合約持有人或業權人，清繳該單位電費；申請單位須空置。不要在仍有人居住時逕行安排拆錶。
澳電退按金	須已終止合約，且申請人名下單位沒有尚未繳付費用，由合約持有人申請。
自來水退按金	由按金持有人申請，供水合同已終止並清繳欠費；按金收據正本（如有）及持有人身份證明正本按官方清單準備。

若下一位住戶即將接手，先向公司確認轉名、結算與按金的銜接，不要把所有搬屋情況都當成必須先停水停電。

依據：澳門電力、澳門電力、澳門自來水

搬屋水電交接清單

以下是手冊建議的交接安排；申請與完成狀態仍以水電公司確認為準。

這裡可先閱讀準備內容。需要保存勾選進度，可在 App 使用清單；勾選只作個人記錄，不代表已辦妥。

與交接方寫清結算安排
建議確認兩邊水電合約姓名、交接日期、未繳費用、按金屬誰，以及由誰申請轉名或終止。
依據：澳門電力、澳門自來水
記下交接讀數及合約號碼
建議在安全且可合法進入的位置拍下水錶、電錶讀數與日期，保存近期賬單及雙方確認的交接紀錄；不要拆動錶具。
依據：澳門電力、澳門自來水
辦妥新屋供應或轉名申請
按新屋狀態及申請身份準備文件，核對按金、欠款及供應安排，保存申請編號和收據。
依據：澳門電力、澳門電力、澳門自來水
核對舊屋結算、按金及後續賬單
按公司確認的轉名或終止安排收取結算結果；如需退按金，由符合條件的人提出，並確認後續賬單收件及繳費安排。
依據：澳門電力、澳門電力、澳門自來水

官方資料與辦理入口

查看最新規定及辦理方式，連結不會自動提交任何資料。

查看澳電搬遷服務說明 ↗

適用範圍與限制

適用情況

澳門一般住宅搬入／搬出，準備與業主及水電公司核對交接的人士。

本篇未涵蓋

不涵蓋工程用水用電、非住宅、共用錶、分租或業權爭議的完整手續。
水費公開清單以業權資料為主；租客的具體申請方式須先與自來水公司及業主確認，不能直接套用澳電租戶清單。

資料來源

核對於 2026.09.18

由手冊整理，並非政府服務。涉及你的個案時，以主管部門確認為準。

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