11 篇文章,按情況慢慢看。
整理交易經過與證明,了解消委會的受理範圍和求助渠道。
跨境轉辦入口、交易證據及管轄限制。
按能否登入分流,取回帳戶後再清理陌生裝置與設定。
分開處理手機、電話卡及支付帳戶,避免只補卡卻漏了帳戶。
懷疑中招時先停止操作,查看聯絡銀行、查詢與報案的方法。
先找真正收費的平台,再取消並保留確認紀錄。
先看交易性質、例外、通知證據與退回費用。
書面合約、使用期限、餘額與冷靜期。
優惠期、約束期、超額數據與驗證短訊。
用官方物價情報站比較商品與分店。
肉類、蔬果及橫琴特定名單的分別。